Buchungssoftware für Ferienwohnungen
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Projektübersicht
Für das Chalet Matterhorn Blick haben wir eine maßgeschneiderte Buchungssoftware entwickelt, die unmittelbare Buchungen via Webseite ermöglicht – mit dem Ziel, Plattform-Kommissionen zu reduzieren und die Auslastung zu erhöhen.
Das Chalet Matterhorn Blick wollte sich unabhängiger von grossen Buchungsplattformen wie Booking.com oder Airbnb machen. Mit zunehmender Konkurrenz und steigenden Provisionen wurde klar, dass eine einfache Web-Lösung nicht mehr genügt. Die grössten Pain Points waren:
- hohe Kommissionskosten bei Buchungsplattformen
- keine direkte Verbindung zu den Gästen, keine eigene Datenbasis
- bestehende Webseite war wenig interaktiv, nicht optimal für mobile Geräte
- manuelle Preisberechnung und Zahlungsabwicklung führten zu hohem administrativem Aufwand
- Kurz: Es fehlte eine Lösung, die sowohl für Gäste intuitiv als auch für das Chalet effizient ist.
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Wir haben ein Konzept erstellt, das die Buchung des Chalets vollständig über eine responsive Web-App-Lösung abbildet:
- Eine interaktive Webseite mit ausführlichen Informationen über Unterkunft, Aktivitäten und Umgebung, optimiert für Mobilgeräte.
- Eine Buchungsfunktion mit Auswahl verfügbarer Wochen, automatischer Preisberechnung inklusive Mietpreis, Reinigungskosten und Bettwäschekosten pro Person.
- Integration von Zahlungsoptionen via Rechnung oder Kreditkarte.
- Automatisierter Versand von Bestätigung, Vertrag und wichtigen Informationen an Mieter und Vermieter nach Buchung.
- Ein selbst verwaltbares CMS für das Chalet-Team, damit sie Inhalte und Preise eigenständig pflegen können.
- SEO-Optimierung der Webseite, um die Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen nachhaltig zu verbessern.
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Durch die neue Lösung entstand eine deutlich verbesserte Nutzererfahrung für die Gäste: Der Buchungsprozess ist klar strukturiert, einfach und funktioniert auf allen Geräten. Das Chalet konnte seine Abhängigkeit von Plattformen reduzieren und die eigenen Direktbuchungen stärken. Gleichzeitig sank der administrative Aufwand: Das Team kann Preise, Verfügbarkeiten und Inhalte selbst verwalten, anstatt jeden Schritt manuell abzuarbeiten. Kurz gesagt: Mehr Effizienz und bessere Kundenbindung.
Ihr Projektmanagement ist echt stark, genauso wie ihr Kundenservice. Sie sind gut auf unsere Bedürfnisse eingegangen.
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- hohe Provisionen an Buchungsplattformen
- manuelle Preis- und Vertragsabwicklung
- begrenzte Sichtbarkeit und Nutzerfreundlichkeit der Webseite
- Direktbuchungen über eigene Plattform ohne hohe Kommissionen
- automatisierter Buchungs- und Vertragsprozess mit geringerem Aufwand
- optimierte Webpräsenz mit guter Mobil-UX und verstärkter Sichtbarkeit
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Das sind deine nächsten Schritte
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Wir definieren die beste Lösung und planen Umsetzung, Aufwand und Zeitrahmen.
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