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Hier teilen wir, was funktioniert - in Plattformen, Prozessen und Produkten. Für alle, die Technologie nicht nur nutzen, sondern verstehen wollen.

Automatisierte E-Mails steigern nachweislich die Conversion-Rate und senken parallel dazu den manuellen Aufwand im Marketing. Laut DemandSage setzen über 71 % der Marketer E-Mail-Automation aktiv in ihren Kampagnen ein, und automatisierte Workflows erzeugen dabei rund 37 % des gesamten E-Mail-Umsatzes.

Prozessautomatisierung bedeutet, dass wiederkehrende Arbeitsschritte mithilfe von Software automatisch ausgeführt werden. Sie kommt überall dort zum Einsatz, wo Abläufe regelbasiert und oft wiederholt stattfinden, etwa in HR, Finance oder im Kundenservice.

HubSpot und Salesforce gehören zu den bekanntesten CRM-Systemen. Beide helfen dir, Kundenbeziehungen zu pflegen und Vertriebsprozesse zu steuern, unterscheiden sich aber stark in Preis, Funktionsumfang und Aufwand bei der Einführung.

Zoho und HubSpot zählen zu den bekanntesten CRM-Plattformen für KMU, wachsende Unternehmen und internationale Konzerne. Beide sind dafür geeignet, Kundenbeziehungen zu verwalten und Marketing- sowie Vertriebsprozesse zu automatisieren.

Mobile Anwendungen, also Apps, lassen sich grundsätzlich auf zwei Arten umsetzen: als Native App oder als Web App. Native Apps werden speziell für ein Betriebssystem wie iOS oder Android entwickelt und direkt auf dem Gerät installiert. Web Apps laufen im Browser, benötigen keine Installation und funktionieren unabhängig vom Betriebssystem. Doch es gibt auch Zwischenwege.

Mit einer Workflow Automation kannst du wiederkehrende Aufgaben und Abläufe mit Software steuern und automatisch ausführen lassen. Solche Automationen verbinden mehrere Anwendungen wie ERP-, CRM- oder HR-Plattformen und führen Aktionen selbständig aus.