Blog
Hier teilen wir, was funktioniert - in Plattformen, Prozessen und Produkten. Für alle, die Technologie nicht nur nutzen, sondern verstehen wollen.
Für Kunden kann richtig eingesetztes Upselling eine hilfreiche Orientierung sein, denn sie entdecken Produkte, die besser zu ihren Ansprüchen passen. Für Anbieter ist Upselling eine bewährte Methode, um den durchschnittlichen Verkaufswert gezielt zu erhöhen. Erfahre, was Upselling bedeutet, wie du es sinnvoll und kundenfreundlich einsetzt und erhalte findest Beispiele aus dem E-Commerce, dem stationären Handel sowie für Dienstleistungen.
68% aller Website-Besucher verlassen eine Seite nach weniger als 10 Sekunden, das sind fast 7.000 verschwundene Kunden pro Monat bei einer durchschnittlichen Website. Der häufige Grund: schlechtes UX Design. In diesem Artikel lernst du, was UX Design ist und wie du es sofort für dein Unternehmen nutzen kannst.
Zwei wichtige Features in deinem Projekt sind seit Wochen überfällig. Der eine Entwickler ist im Urlaub, der andere im Kundenprojekt gebunden. Den Blick aufs Überstundenkonto meidest du schon länger. Du weisst genau, was technisch nötig wäre, aber dir fehlen schlicht die Leute dafür. In solchen Momenten stellt sich die Frage: Holen wir externe Unterstützung dazu, oder fahren wir weiter auf Anschlag?
Die Klickrate misst, wie viele Nutzer nach dem Sehen eines Links, einer Anzeige oder eines Suchergebnisses tatsächlich klicken. In diesem Artikel erfährst du, was die Klickrate ausmacht und welche Werte üblich sind, findest unseren Online-Rechner für die Klickrate und erfährst, wie KI die Klickraten verändert.
Die Nutzeranalyse hilft dir dabei, das Verhalten und die Erwartungen deiner Nutzer zu erfassen und daraus Optimierungsmöglichkeiten abzuleiten. In diesem Artikel erfährst du, was eine Nutzeranalyse ausmacht, welche Methoden es gibt, wie du die passenden Tools auswählst.
Wenn du Traffic teuer einkaufst und die User dann reihenweise wieder abspringen, wird es Zeit für eine UX Optimierung. In diesem Artikel erfährst du mehr zum Nutzen und ROI, der Problembehebung und erprobten Massnahmen zur Optimierung der UX.
Du erklärst dein Angebot perfekt, der Kunde nickt zustimmend – und kauft trotzdem nicht. Das Problem liegt nicht an deinem Produkt oder Preis, sondern daran, dass du gegen die menschliche Psychologie verkaufst. Menschen treffen Kaufentscheidungen anders, als sie es selbst glauben. In diesem Artikel erfährst du, welche 6 psychologischen Trigger wirklich funktionieren und wie du sie sofort in deinen Verkaufsgesprächen einsetzt.
Du kennst die Theorie, aber zwischen "Nutzen kommunizieren" und "Hallo Herr Müller, ich rufe an wegen..." klafft ein riesiger Graben. Hier findest du Verkaufsstrategien und Beispiele aus der Praxis, von Immobilienmaklern aus den USA über Schweizer B2B-Verkäufer bis hin zu Startup-Gründern, die an einem Tag 5.000 Dollar umgesetzt haben. Jede Strategie zeigt dir die Situation, das genaue Vorgehen, die Ergebnisse und wie du es für deine Branche adaptierst.