Was kostet das HubSpot CRM? Preise, Stufen und Beispiele

Die Preise des HubSpot CRM: Das Wichtigste in Kürze

• Kostenlos mit HubSpot CRM starten: Das HubSpot CRM mit Basisfunktionen ist gratis verfügbar.
• Die Hubs Marketing, Sales, Service, Content, Data und Commerce beginnen in der Stufe Starter bei 9 € pro Seat und Monat.
• Das häufig gewählte Marketing Hub Professional beginnt ab 792 €: Enthält 3 Seats und 2'000 Kontakte, erweiterbar um aktive Kontakte in 5'000er-Schritten
• Enterprise-Marketing ab 3'300 €: Beinhaltet 5 Seats und 10'000 Kontakte, Zusatzblöcke zu je 10'000 Kontakten.
• Onboarding-Kosten: Professional ab ca. 1'470 €, Enterprise ab ca. 3'420 €; Marketing Hub Enterprise 6'830 €.

CRM Suite Vorteil: Alle Hubs in einer Stufe als Bundle mit insgesamt vergünstigten Preisen.

Die Zahlung kann bei HubSpot grundsätzlich auch in CHF erfolgen. Auf den öffentlichen Preisseiten werden diese in der Regel aber nicht angezeigt, weswegen wir in diesem Artikel Beispiele und Rechnungen in Euro angeben.

Wie setzen sich die Preise von HubSpot zusammen?

HubSpot bietet eine kostenlose Version mit Basisfunktionen. Für erweiterte Anforderungen stehen drei kostenpflichtige Stufen zur Verfügung: Starter, Professional und Enterprise.

HubSpot hat ein gestaffeltes Preismodell. Die monatlichen Kosten setzen sich aus mehreren Komponenten zusammen:

• Hubs: HubSpot besteht aus verschiedenen Modulen, den Hubs. Dazu gehören Marketing, Sales, Service, Content, Data und Commerce. Die Auswahl der Hubs bestimmt den Funktionsumfang deines Pakets und hat direkten Einfluss auf die monatlichen Kosten.
• Preisstufen: Jedes Hub kann in den Stufen Starter, Professional oder Enterprise gebucht werden. Die gewählte Stufe beeinflusst sowohl den Preis als auch die enthaltenen Funktionen.
• Seats (Nutzerlizenzen): Für jede Person, die aktiv mit HubSpot arbeitet, wird ein Seat benötigt.
• Marketingkontakte: Im Marketing Hub entstehen zusätzliche Kosten, abhängig von der Anzahl aktiver Marketingkontakte.
• Onboarding-Gebühren: Bei den Stufen Professional und Enterprise fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an.
• Optionale Add-ons: Für bestimmte Erweiterungen wie dedizierte IP-Adressen, Reporting-Pakete oder höhere API-Limits können weitere Gebühren hinzukommen.

Der tatsächliche Preis von HubSpot ergibt sich aus der Kombination von Seats, Marketingkontakten, Onboarding und optionalen Add-ons.

‍Hinweis: HubSpot gibt seine Preise in sehr vielen Währungen bekannt, nicht jedoch in Schweizer Franken. In Europa werden die Preise durch HubSpot flächendeckend in Euro kommuniziert.

Welche Gebühren fallen für HubSpot neben den Paketpreisen an?

Neben den Grundpreisen für Seats und Hubs entstehen in HubSpot zusätzliche Kosten für das professionelle Onboarding, wenn du zusätzliche Marketingkontakte benötigst oder du bestimmte Add-ons nutzen möchtest.

Preise für Marketingkontakte in HubSpot

HubSpot unterscheidet zwischen normalen Kontakten, die kostenfrei gespeichert werden (bis 15 Millionen Kontakte) und Marketingkontakten, die aktiv für Kampagnen genutzt werden.

• Starter: 1'000 Kontakte enthalten
• Professional: 2'000 Kontakte enthalten
• Enterprise: 10'000 Kontakte enthalten

Jede weitere Kontaktstufe löst monatliche Zusatzkosten aus, hier am Beispiel der Kontaktstufen und deren Preise in Professional:

Onboarding-Gebühren in HubSpot

Für Professional- und Enterprise-Pakete erhebt HubSpot einmalige Einrichtungsgebühren. Diese sind verpflichtend und können entweder direkt bei HubSpot oder über einen zertifizierten Partner gebucht werden.

Welche HubSpot Pakete werden häufig gewählt?

Der Marketing Hub Professional, die Kombination aus Marketing Hub und Sales Hub sowie CRM Suite (Enterprise) werden häufig von Kunden gewählt.

Preis für HubSpot Marketing Hub Professional für ein Marketingteam
Das Paket bündelt die Kernfunktionen für professionelles Marketing und erlaubt Automatisierungen. Für viele KMU ist es der Punkt, an dem Marketingprozesse vollständig abgebildet werden können.
- 3 Seats inklusive
- 2'000 aktive Marketingkontakte enthalten
- Marketing-Automatisierungen, E-Mail-Kampagnen, Landingpages, Social Media, Reports
Beispielkosten:
- 792 € / Monat (3 Seats)
- 899 € für 20'000 Kontakte
- Gesamt: 1'691 € / Monat
- Einmaliges Onboarding: 2'930 €

Preis für HubSpot Marketing Hub & Sales Hub Professional
Marketing und Vertrieb arbeiten mit derselben Datenbasis. Leads aus Kampagnen können nahtlos an das Vertriebsteam übergeben werden. Für viele KMU ist diese Kombination der Schritt zu einem durchgängigen Prozess von Lead-Generierung bis Vertragsabschluss.
- Marketing Hub Professional mit 3 Seats, 2'000 aktiven Marketingkontakten
- Sales Hub Professional: Funktionen für CRM-Pipelines, Angebote, Sequenzen, Forecasts
- 3 Marketing-Seats + 5 Sales-Seats (Beispiel)
Beispielkosten:
- Marketing Hub Professional: 792 €
- Sales Hub Professional: 5 × 90 € = 450 €
- Marketingkontakte: 899 € für zusätzliche 20'000 Kontakte
- Gesamt: 2'141 € / Monat
- Einmaliges Onboarding: 2'930 € (Marketing) + 1'470 € (Sales)

Preis für HubSpot CRM Suite Enterprise für ein wachsendes Unternehmen
Unternehmen, die mehrere Abteilungen gleichzeitig digitalisieren wollen, wählen oft die Suite. Alle Hubs sind integriert, und durch das Bundle sinken die Kosten im Vergleich zur Einzelbuchung.
- Alle Hubs in der Stufe Enterprise (Marketing, Sales, Service, Content, Data, Commerce)
- 8 Core-Seats inklusive
- 10'000 aktive Marketingkontakte inklusive
- Erweiterte Funktionen: Multisite, Governance, Rechteverwaltung, Service-SLAs, Reporting auf Enterprise-Level
Beispielkosten:
- CRM Suite Enterprise: 4'610 € / Monat (inkl. 5 Core Seats, 10'000 Kontakte)
- Marketingkontakte: + 415 € für zusätzliche 50'000 Kontakte
- 10 zusätzliche Seats: + 75 € / Seat und Monat = 750 €/Monat
- Gesamt 5'775 €/Monat
- Einmaliges Onboarding: 16'580 €

Wer kann mir bei der Auswahl der Hubs helfen?

Die Preise von HubSpot setzen sich mitunter sehr kleinteilig zusammen. Zu Beginn kann es für dich schwer abzuschätzen sein, welche Preisstufe die richtige ist, wie viele deiner Angestellten mit Seats versorgt werden müssen und wie viele Marketingkontakte du aktiv bespielen möchtest.

Wir empfehlen dir, dich vor der endgültigen Wahl beraten zu lassen. Auf diese Weise stellst du sicher, dass deine monatlichen Ausgaben für HubSpot nur so hoch ausfallen, wie sie sein müssen und du auf der anderen Seite alle Funktionen und Seats erhältst, die du benötigst.

Axisbits ist offizieller HubSpot Solution Provider. Wir beraten dich zu den Modulen, der Auswahl und stimmen die benötigten Seats auf dein Vorhaben und die Grösse deines Teams ab. Anschliessend übernehmen wir gern dein Onboarding und stellen sicher, dass dein HubSpot-System ab der ersten Woche funktioniert.

• Du verstehst, welche Hubs, Seats und ggf. Add-ons du wirklich brauchst.
• Das Setup wird auf deine bestehenden Prozesse abgestimmt.
• Du buchst nur, was deinem Team einen Vorteil verschafft.
• Die Integrationen und Migrationen werden mit Erfahrung umgesetzt.
• Du erhältst ein Einstiegstraining sowie dauerhaft Support für dein Team.

Wir von Axisbits arbeiten seit Jahren selbst mit HubSpot und sind inzwischen offizieller HubSpot Partner für die Schweiz. Du möchtest, dass dein Team schnell mit HubSpot starten kann? Dann melde dich bei uns!

{{fs-btn-cta}}